Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données peuvent être collectées via le site L’Odyssée des Passages, pour quelles finalités, sur quelle base et avec quels droits pour les personnes concernées.

Sur le site public, la marque présentée est L’Odyssée des Passages. L’éditeur légal, la facturation et l’exécution administrative relèvent de Georges GALLIEN — Entreprise Individuelle — SIREN 879029536, domiciliée au 7 rue des Chenevières, 25500 Montlebon, France.

Le site utilise Google Analytics pour la mesure d’audience. Un bandeau de consentement permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies de mesure d’audience lorsque cela est requis. Les réservations et paiements peuvent être traités via Stripe ou PayPal selon l’option proposée. Lorsque la prestation se déroule à distance, les échanges ou rendez-vous peuvent être réalisés via Microsoft Teams. Le site est hébergé chez OVH.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site L’Odyssée des Passages sont traitées par Georges GALLIEN — Entreprise Individuelle, SIREN 879029536, domiciliée au 7 rue des Chenevières, 25500 Montlebon, France.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@odysseepassages.fr.

2. Données susceptibles d’être collectées

données d’identité et de contact : nom, prénom, email, téléphone ;
données transmises via un formulaire de contact, un formulaire de réservation ou un email ;
données nécessaires à la gestion d’une commande, d’un rendez-vous ou d’une facture ;
données de navigation et de mesure d’audience via Google Analytics, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis ;
données strictement nécessaires au fonctionnement technique du site et, le cas échéant, aux parcours de paiement ou de réservation via Stripe ou PayPal.

3. Finalités

répondre à une demande de contact ou d’information ;
gérer une réservation, une commande, une facture ou la relation contractuelle ;
organiser et exécuter les prestations ;
assurer le suivi administratif, comptable et, le cas échéant, pédagogique ;
mesurer l’audience du site et améliorer les contenus, les pages et les parcours ;
adresser des informations ou actualités si vous y avez consenti ou si la loi le permet.

4. Bases légales

votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect d’obligations légales et comptables ;
l’intérêt légitime de l’éditeur pour la sécurité, l’amélioration du site et la gestion de son activité.

5. Destinataires

Les données sont destinées à l’éditeur du site et, dans la stricte limite de leur mission, aux seuls sous-traitants réellement utilisés : OVH pour l’hébergement, Google pour la mesure d’audience via Google Analytics, Stripe et PayPal pour la réservation ou le paiement selon l’option choisie, ainsi que Microsoft lorsque Teams est utilisé pour un échange ou une prestation à distance.

Aucun autre sous-traitant n’est utilisé pour ces finalités et aucune vente de base de données n’est réalisée.

Le site est hébergé en France chez OVH. Certains traitements liés à la mesure d’audience, au paiement ou à la visioconférence peuvent toutefois impliquer un traitement de données en dehors de l’Union européenne par Google, Stripe, PayPal ou Microsoft, selon leurs propres infrastructures et engagements contractuels de conformité. Aucun autre transfert n’est organisé par l’éditeur.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie, puis archivées ou supprimées selon les durées ci-dessous et les obligations légales applicables.

demandes de contact ou d’information : 3 ans à compter du dernier échange ;
données clients, de réservation, d’organisation et de suivi pédagogique : 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle ;
données de prospection : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact, ou jusqu’au retrait du consentement lorsque celui-ci est requis ;
données de mesure d’audience via Google Analytics : 14 mois maximum, sous réserve du paramétrage effectivement appliqué dans l’outil ;
devis, factures, pièces comptables et justificatifs de paiement : 10 ans conformément aux obligations légales applicables ;
données traitées par les prestataires de paiement, de mesure d’audience ou de visioconférence : pendant la durée nécessaire à leur propre mission et selon leurs obligations légales et contractuelles.

7. Droits des personnes

Vous disposez, selon la réglementation applicable, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque c’est pertinent, de portabilité.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@odysseepassages.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics pour la mesure d’audience. Cette mesure peut reposer sur des cookies ou technologies similaires, soumis à votre consentement lorsqu’il est requis.

Un bandeau de consentement permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site restent, quant à eux, exemptés de consentement.

Les parcours de réservation, de paiement ou d’échange à distance peuvent également impliquer l’utilisation des services Stripe, PayPal ou Microsoft Teams, selon le moyen choisi et dans le respect de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

9. Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité pour limiter les risques d’accès non autorisé, d’altération ou de perte des données, compte tenu de la nature du site et des outils utilisés.

10. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution technique, légale ou organisationnelle. La version publiée sur le site est la version opposable à la date de consultation.